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1200米盲道,9个标准坡道,35处安全标示牌……
我区建成首个无障碍社区
2018-05-17 09:55:29  杭州高新区(滨江)新闻网


  

旅行时,拉着行李箱沿着坡道缓缓走出楼道;推着婴儿车时,沿着扶手和斜坡走上观景台;按单元门呼叫按钮时,坐在轮椅上伸手也不会吃力……这每一幕,每天都在奥体社区闪现。奥体社区,坐落在滨江的东北部,远眺钱塘江水,近赏大小莲花。这里,将成为我区首个无障碍社区。

  

多方位改造让社区环境无障碍


  走在奔竞大道上,盲道已经铺好,走在上面脚感分明,且十分宽阔。沿着人行道,走入龙湖春江彼岸小区,小区门口的通道宽度足有1.2米,可以让轮椅或者较宽的婴儿车通过。

  小区内的道路都十分宽敞、平整,无缝衔接且没有高差。所有单元门的呼叫按钮都为低位按钮。在一些单元楼下,更有平缓的坡道,坡道把手都设置成了0.85米的高度,方便使用。有些需要拐弯的坡道上,都有一处平整的区域,可供休息,甚至在儿童游乐区,也全是平缓的坡道。

  社区的改造不仅仅局限于小区以及公共区域。在奥体社区的社区中心,进出口安装了智能红外线语音提示器。每当有人走入,提示器便会发出语音提示,方便盲人进出。社区办事服务中心对服务台也进行了改造,增设一处残疾人专用服务台,方便使用轮椅者停放轮椅车。在台面上更有凸起的盲文标识,指引盲人。

  “其实无障碍设施不仅仅是加几个把手,建几个坡道。”来创分管社区无障碍设施的改造,他说:“就拿公共卫生间的紧急按铃来说吧,很多地方的紧急按铃都在0.7米的高度,这是人坐着的时候的适合高度。但其实,当人真正要按这个按钮时,通常都是倒在地上了,紧急按铃应当设置在距离地面0.35米左右的高度,这样人倒下了,稍微抬手就可以求救。”

  截至目前,社区已经改造完成了1200米盲道,9个标准坡道,35处安全标示牌,改造出入口4处。


  无障碍不只服务残疾人


  

  现在,社区里的居民已经可以自如地使用无障碍设施。其实,这样的改造并不是一帆风顺的。

  “改造中,遇到最大的困难并不是技术上的,而是如何普及‘无障碍’这个概念。”郭艳捷是奥体社区党支部书记,她说:“有部分居民觉得自己不需要无障碍设施,改造既不经济也不美观。”

  为了化解居民们的心结,社区多方面进行了宣传、培训、引导活动,多次在居民代表会议和业主大会上宣传无障碍社区建设意义,专门制作无障碍宣传手册,并累计发放500余份。同时,社区在小区主要出入口设置宣传栏,摆放无障碍宣传展板,进行流动宣传。对社区工作人员、楼道长、居民代表、志愿者及辖区单位也开展3次知识培训,努力提升居民的知晓率和支持率。

  “‘无障碍’服务的不仅仅是残疾人,其实是每一个居民。”郭艳捷说,社区里虽然残疾人不多,但是老年人和儿童非常多。坡道的建成,不仅仅方便婴儿车上下,也减轻对老人膝盖的负担。居民出远门,拉个行李箱就可以一路从家里顺利地走到小区门口,不会有磕磕绊绊,受益的其实是每一位居民。

  “其实无障碍社区最核心的还是理念。在一些无障碍设施普及的国家,‘无障碍’被称为‘accessible’,意为‘可以接近的’。并不强调使用对象,注重的是让每个有需要的人都可以自如的行动。而我们要做的,就是为他们创造这样的条件。”郭艳捷说。


  多部门协作让改造更顺利


  近日,奥体社区迎来了市级预检,并在市级预检中名列前三。

  “一些地区无障碍社区改造不充分,一部分原因是‘孤军奋战’,没有多部门的配合协作,无障碍社区的改造是很难完成的。”区残联相关工作人员说:“奥体社区的改造是区民政局、住建局、社发局、城管局、残联等多部门与奥体社区共同合作的成果。”

  在无障碍社区改造前,我区专门设立了省无障碍社区工作领导小组,并邀请全国无障碍环境建设专家多次现场指导踏勘,举办全区城市社区无障碍设计规范培训班,多次召开联络会,建立创建工作联系微信群,将各部门、社区、物业等单位的工作人员拉入群,遇到问题第一时间在群里通报。同时,我区还定期对各部门创建进度进行检查。

  据悉,在奥体社区内,居民小区内的无障碍设施的改造,几乎都是由房地产开发商来完成的,政府主要是指导和监督。例如小区内坡道的角度、扶手高度、轮椅停放位等设施的验收均由区住建局负责。而道路的盲道凸起程度、距离路面的距离等则由城管局负责。

  正是在多部门配合下,一个设施全覆盖、理念全覆盖、服务全覆盖的无障碍社区在滨江已经建成。

  据悉,今年我区还将在西兴水电社区、长河江汉社区、浦沿向南社区三社区开展无障碍社区的创建工作。


来源:    作者:张婷婷    编辑:张婷婷    责任编辑:
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