1月7日，在全省民营经济大会之后，杭州市高新区（滨江）召开“助企开门红”动员部署会，并专门下发《关于开展“助企开门红”重点企业走访服务活动的通知》，全面拉开“助企开门红”重点企业走访服务活动序幕。

开展“助企开门红”活动，不是比划比划、做做样子、摆个架势、说几句漂亮话就完事了。杭州市高新区（滨江）党委书记章登峰说：“走访服务活动要贯穿全年工作的始终，必须以优组织、好作风，来实现真服务、深服务。”

多做雪中送炭的事

保障一季度开门稳、开门红

据了解，高新区（滨江）“助企开门红”走访服务活动覆盖108家重点企业，将由区四套班子领导、区管委会副主任、法院院长、检察院检察长带头参与。

在章登峰看来，开展企业服务，是老生常谈的事项，但是并不过时，在不同的背景、时期，开展企业服务有着不同的内涵与意义。今年的“助企开门红”活动，同样有着独特的宏观背景和现实意义。

浙江省和杭州市一直高度重视企业服务。高新区（滨江）要准确认识和把握开展“助企开门红”活动的决策部署和工作导向，围绕企业发展最现实、最紧迫的问题，开展系统服务、精准服务、联动服务，把资源要素等向想干事、能干事、干成事的区域和企业集聚，以“助企开门红”保障一季度开门稳、开门红和社会大局稳定。

“作为国家级高新区，打造良好的产业生态和营商环境是我们的目标，服务好企业是我们的天职。”章登峰说，滨江区第六次党代会提出了“建设天堂硅谷、打造硅谷天堂”的愿景，最终要靠顶天立地、铺天盖地的高新企业集群来实现，要多做雪中送炭的事，全力解决企业诉求困难，有力提振企业信心，真正让企业轻装上阵、专注主业，实现高质量发展、跨越式发展。

“助企开门红”也是安商稳商的客观需要、重要抓手。在合作分工的基础之上，高新区（滨江）要发挥产业辐射带动作用。章登峰要求，服务企业的意识态度不能变，每位领导要充分发挥主动性、创造性，聆听企业心声，勇于为企业抒困解难，用帮企助企的真心诚心换取企业扎根发展的信心决心。

1月6日，章登峰在虹软科技股份有限公司参观企业展厅，现场观摩超级夜景技术演示，听取一站式车载视觉解决方案介绍

连续两天走访企业动员部署

全面推动活动见成效、显实效

1月6日，在召开“助企开门红”动员部署会前一天，章登峰还前往杭州高新区江北区块开展“助企开门红”走访活动，主动上门服务，倾听企业诉求，推动解决问题。

在东部软件园，他详细了解园区建设、运营与管理服务等情况，走访园区内的杭州国芯科技股份有限公司，希望园区发挥“党建强、发展强”优势，继续当好“江北孵化、江南产业化”的摇篮和阵地。

在行政服务中心江北大厅，他听取大厅业务介绍，并与服务窗口工作人员交流，询问日常和近期业务办理情况，强调要充分运用数字化改革成果，进一步提高办事效率和服务水平，不断提升企业的获得感、满意度。

在天堂软件园虹软科技股份有限公司，他参观企业展厅，现场观摩超级夜景技术演示，听取一站式车载视觉解决方案介绍，走进AR/VR实验室了解研发情况，要求相关部门加强协同联动、强化南北衔接，共同做好企业南迁服务工作。

动员部署会上，章登峰强调，开展“助企开门红”活动，要牢牢把握“持久、深入、精准、有效”的总体要求，通过实实在在的措施帮助企业破难解困，不断提升对企业的引导调节能力，全面推动“助企开门红”活动见成效、显实效。

如何深入开展“助企开门红”？章登峰提出坚持“三侧”同向发力，即突出问题导向、目标导向、效果导向，精准对接困难需求；坚持“三送”靠前服务，即注重要素保障送“政策”、注重牵线搭桥送“信息”、注重凝聚合力送“信心”，着力助企破难解困；坚持“三单”精准管理，即建立全面的“问题清单”、精准的“督查清单”、明确的“责任清单”，加快形成服务闭环；坚持“三制”长效共建，即建立常态化的沟通对接机制、形成针对性的问题解决机制、形成系统性的政策扶持机制，持续优化机制体制。

根据高新区（滨江）下发的《关于开展“助企开门红”重点企业走访服务活动的通知》，将建立问题收集、办理、反馈机制，对走访服务过程中发现的问题，各单位要在2天内及时录入“三服务”小管家平台，并专题研究提出解决举措，及时反馈推进情况，以数字改革的理念、技术、方法、思路，系统性重塑“助企开门红”机制，推动更多服务成果转化为决策成果和制度成果。