疫情来袭，为畅通居民求助渠道，高新区（滨江）现已上线“滨江战疫求助平台”，居民如有生活上的困难，可在滨江发布APP首页，通过平台进行联系。

目前，高新区（滨江）根据疫情防控需要和感染风险，滨江区已限制人员流动、阻断病毒传播，确保管控到位为目标，迅速划定和动态调整封控区、管控区、防范区最小管控区域，并根据专家意见，落实“三区”管控。

在人员保障方面，该区分级设置管控机制，设立管控服务小组；配强管控核心骨干，安排区四套班子领导干部赴一线指挥，同时全区440余名机关干部，组建了45支应急小分队，陆续下沉至街道和社区；同时，做实应急响应，网格内社区工作人员第一时间响应到位。

在三区范围内，封控区实行“区域封闭、足不出户、服务上门”硬隔离封控措施，管控区实行“只进不出、人不出区、严禁集聚”管控措施，防范区实行“强化社会面管控、严格限制人员聚集”管控措施。

目前，高新区（滨江）正在有序开展核酸检测工作，下一步，将根据疫情发展形态和专家意见，动态调整“三区”范围。

在物资保供方面，该区已经储备了相应的应急物资，每日可为群众提供17万份生活包；同时，进一步加强对粮油米面、蔬菜、肉类、禽蛋等生活必需品的统筹，并实行区、街道两级保供制度，确保生活物资能及时送到管控群众的手中。

针对管控区内人员的就医需求，以及独居老人、孕产妇女、残疾人等特殊人员的需要，该区根据不同情况，将给予分类救治，分类帮扶措施。