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一张“跪地”照暖了!连续一周为小区业主送药,疫情散去他想去西湖看看
发布时间:2022-02-05 09:47:39

肖俊杰是杭州滨江区白马湖和院小区的保安班长,这个1988年出生的河南安阳小伙,第一年春节值守就挑起了大梁。

因为疫情,他所负责的小区进行了封控管理。这意味着,小区3526户居民居家隔离,人员流动全部暂停。小区防控管理后,他负责快递组中的“急件组”,如药品、生鲜、学习用品等。

前两天,肖俊杰跪地核对药品信息的画面,被同事拍了下来,也让很多人记住了这位小区“跪地侠”。

“这事马虎不得”

昨天(2月3日),小时新闻记者联系肖俊杰,他刚为小区业主送完药。这是他最近一个礼拜的常态。

去年4月,他从老家河南来到杭州,成了绿城物业服务集团的一名保安。“以前从没来过杭州,听说杭州很美,西湖很美,挺喜欢这座城市的,就这样过来了。”

可因为工作原因,肖俊杰很少离开所服务的小区,甚至连西湖都没来得及去看一眼。

“本来要回老家过年的,票也订好了,1月27号晚上的火车……”但突如其来的疫情,给很多人的生活按下了暂停键。

肖俊杰马上给老家的父母和妻子打了电话,“家人挺理解的,说回不来就不用回来,安心在杭州,小区也需要你,叮嘱我做好防护,做些力所能及的事,出份力。”

肖俊杰

1月26日小区被封之后,肖俊杰负责快递组中的“急件组”。从1月29日,业主群出现了更急的需求——买药。

肖俊杰说,这个活主要是核对,信息搞不准,买错了很麻烦,买对了,送错了也不行。他把这个“重任”揽了下来,“这事马虎不得”。

除夕一大早,肖俊杰先是核对50多份买药需求,盯牢三个地方——手机屏幕上业主发过来的药品盒(同名不是一个厂的也不行)、业主医保卡、业主房号,还有业主临时找管家要加的药品,把这些信息统一报给社区医生。

送完了100多个除夕抵达的快递后,他等来了50多份药品。此时,物业办公区、大堂,能放东西的桌子、凳子都放满了,肖俊杰抱着装药的方便面纸箱,赶紧蹲在地上埋头核对,药盒、业主、房号、医保卡,每个核对三遍,再打钩,腿蹲麻了,就跪地上继续核。

这一幕,刚好被同事拍了下来。

“疫情散去,想去西湖看看”

尽管分在“急件组”,但从小区南门接收业主快递、生活补给等头道工序,还是要做。

平均一天300件快递,统一收到大堂后,排好次序,肖俊杰从中挑选出急件,再跟队员一起跑向管控的楼道。

给肖俊杰提供药品信息的叫章泽军,她是本地人,也是项目上的生活大管家。服务中心项目经理邵敏当时考虑让章泽军负责小区“链接”,就是因为她资源多,而且做事负责。

封控一周以来,章泽军每天早晨四点多开始工作,做的就是“百科全书”的工作:比如小区外的业主想回家要走什么“流程”、业主亲戚怎么能安全又不违规把要送的东西送达、推荐一个不在管控范围又能够很快送到的买菜APP……

特别是除夕这一天,面对业主巨大的需求,章泽军使出浑身解数,甚至还把上大二的女儿也派上了用场。

(为其女儿为让保安哥哥看清楚一一对应写出的工整房号)

“我跟她说,封闭区的保安哥哥很辛苦,只有数字写得清楚,才能让他一眼就核对准,不至于犯错误……”看了好几遍女儿一一对应写出的工整房号,章泽军觉得,今年除夕,女儿理解了她,也理解她的工作,很是欣慰。

疫情之下,每个人都是一束微光。

穿着防护服上门送药时,业主根本看不清眼前这个小伙长啥样,但一句“辛苦啦”“谢谢您”,就让肖俊杰很满足了。

昨天下午杭州市通报本轮疫情最新进展,好消息传来,拐点已经出现,社区清零。肖俊杰也期待着疫情散去,他想去西湖看看。

来源:   作者:   编辑:陈珠琴