作为滨江西浦社区江南文苑的网格员,蒋哲晨每天早晚高峰都会在小区出入口协助物业人员进行卡口管控。“您好,请出示健康码、行程码”这句话他一天要说上千遍。
为应对疫情,蒋哲晨主动说服女朋友简化忙了半年的婚礼,劝说父母取消大规模的婚宴,向领导申请取消婚假,第一时间赶回社区毅然投入到抗击疫情的第一线。
在社区单元楼封控期间,楼里126户361人的日常生活都由他负责,他主动承担起物资配送、生活物品代买、垃圾清理、送取快递等跑腿服务,电话24小时保持通畅,生怕耽误居家隔离群众的事儿,居家隔离群众“若有需要,一呼就到”。
“有一分热,就应当发一分光”
张竟丹是刚入职滨江西浦社区不到三个月的专职社工,在疫情形势严峻的时刻,她接下社区疫情信息员一职。每天不到七点,她早早到达单位,忙碌着报表的事情;中午更是没有休息时间,因为每个表都是着急用,都是很繁琐的;晚上加班到12点是常态,因为重点人员信息随时有可能会下发。
面对群众反映的疫情问题,她细心记录、收集、整理,及时向社区领导提出可行性意见和建议;统计更新好每日的流调信息、重点人员摸排信息和居家隔离人员信息;每次有新的人员需要被居家隔离,她都会用温和简洁的语言向对方介绍隔离流程、注意事项,照顾好隔离人员的情绪。“有一分热,就应当发一分光,青年就要扛起责任和担当,让自己的青春绽放出绚丽的花!”
“小我”可暂弃,大爱必坚守
在战疫正式打响之前,西浦社区的社工许航栋,因为急性肠胃炎已连续3天挂点滴,并预约了肠胃镜做详细检查。但是面对疫情,他不作旁观者,多次拒绝领导同事让他在家休养的好意,主动值守社区。挨家挨户进行户内人口核酸检测情况登记、宣传疫情防范知识,参与电话流调、摸排重点人群、运送物资......在这场“战疫”中,他总是冲在第一线,不退缩,不舍弃,守护着网格居民的安全和健康。许航栋还是社区公认的暖男,每次遇到不理解的居民,他都耐性劝解,用微笑和暖和的话语获得了居民的理解与支持,用他的执着与温情,陪伴社区战友和居民“疫”路同行。
西浦社区的疫情信息员郑辰,是一位有着一对3岁双胞胎女儿的妈妈。“您好,新年快乐!这里是西浦社区,因疫情原因需要向您了解一些情况......”在疫情防控工作中,她承担了疫情信息员和流调信息采集等相关工作,在电话流调这项工作中,有人不理解,也有人不配合,甚至有出言伤人的,她都耐心劝导,不厌其烦解答。
居家办公期间,她每天从早6:00开始到晚24:00坚守在电脑前,随时关注着街道疫情防控信息群内的消息,与社区同事线上配合,做到第一时间筛选、流调、上报,尽己所能为抗疫一线的同志们分担工作任务。
这些西浦社区的年轻人用行动表明,在疫情面前,“小我”可暂弃,大爱必坚守。