为进一步加强与企业间的沟通联系,打通助企、惠企服务最后一公里,滨江区首个结合一滨办建成并投入使用的Bin-hub暖企小站落户长河街道星光产业社区。
星光产业社区暖企小站
在区委区政府的正确指导和部署下,长河街道联合星光产业社区及联建共建单位等多方力量,将Bin-hub暖企小站与社区的一滨办传统政务服务完美融合,进一步拓展为企服务功能,为辖区企业打造家门口的助企服务最小单元,开通企业诉求“直通车”,架起政企互通“连心桥”。
多元服务平台
Bin-hub暖企小站服务清单
Bin-hub暖企小站是以“社工+一长二员”结合的模式为大厦企业、员工提供政务服务、民生服务和增值服务。在暖企小站,有为辖区重点企业提供展示的平台,有张贴上墙的政府助企类二维码,精准惠企、助企;并通过定期开展政策宣讲、座谈等形式,聆听企业需求,为企业发展提供助力,像服务居民一样服务企业,走出一条集企业服务、人才服务和产城融合为一体的“产业社区”新路子。
服务功能
智能服务阵地
医保小智助企服务站
Bin-hub暖企小站设立了区医保驻企服务站,通过“医保小智”视频连线服务专员,提供线上业务办理,为企业员工提供:门诊费用报销、生育津贴等咨询、办理业务。为企业提供:参保查询、登记、申报、变更等业务,实现“一门式受理”。
“来小滨”智能服务大屏
此外,暖企小站还上线了“来小滨”智能服务大屏,为企业提供助商联盟、政策咨询、服务预约等功能,实现“一站式解决”,打造离企业最近的党群阵地。
区综合行政执法微服务站也将入驻暖企小站,后期将有1名工作人员进驻,提供日常巡查、企业服务、协助执法等活动,推动执法“分散化”向“一体化”转变,解决执法扰企扰民问题,优化营商环境。
共享休闲空间
共享空间
Bin-hub暖企小站打造了集商业洽谈、休闲小憩、读书阅览等服务为一体的共享空间,为企业员工提供家门口的商务、休闲场所。
接下来,长河街道将依托Bin-hub暖企小站全覆盖建设,完善助企服务最小单元,持续梳理助企服务事项清单,切实解决企业急难愁盼的问题,实现助企惠企零距离。