4月15日下午，区委书记郑迪来到区社会治理中心接待群众来访。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚守为民初心，倾听群众声音，回应群众关切，维护群众合法权益，真正把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。区领导王伟、汪栾参加。

郑迪接待了两批约访群众。来访的群众反映小区内部道路在早晚高峰期间存在机动车违停现象、小区垃圾清运噪音过大等问题。郑迪认真听取他们的意见和诉求，与有关部门、街道和社区负责人研究解决方案，现场给出明确回复。他指出，相关部门和街道要在道路变更及过渡期间持续加强宣传引导，综合施策优化治理，有效整治车辆违停行为，全力保障群众出行安全顺畅；优化小区垃圾清运时间，规范垃圾处置流程，强化物业责任落实，持续提升居民幸福感、获得感。

郑迪在接访中强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要提高思想认识，深刻把握新形势下做好信访工作的重要性，始终把信访工作摆在重要位置，切实增强做好信访工作的责任感和使命感；坚持问题导向，突出抓好民生领域信访问题集中治理，办实办好初信初访，强化源头治理，找准工作切口，着力将矛盾隐患解决在基层、化解在萌芽状态；完善长效机制，加强信访事件梳理和系统治理，认真分析深层次矛盾，做到举一反三、标本兼治，推动从化解“一件事”到治理“一类事”转变，不断提高信访工作能力和水平。