近日，不少居民发现，龙湖滨江天街内那些拎着餐袋一路小跑的骑手身影变少了——他们去哪儿了？

答案就藏在长河街道江汉社区的“小哥驿站”里。午间高峰时段，骑手们步履匆匆地走进小哥驿站，并非为了歇脚喝水，而是直奔站内一处开辟的空间——“食光中转站”，完成取餐即走的关键一环。

这并非传统的集中取餐点，而是淘宝闪购推出的一种“接力送”模式——由专人前往商场内各餐饮店铺取餐，再统一送至位于小哥驿站的“食光中转站”，外卖骑手只需在此取餐，彻底省去了进商场绕圈、找铺位、等电梯等繁琐流程。

“食光中转站”内整齐摆放着一排排货架，上面清晰标注着不同店铺的名称，既有阿嬷手作、茉莉奶白、霸王茶姬等奶茶品牌，也有外婆家、蝴蝶里、新白鹿等餐饮门店。骑手抵达后，对照订单找到对应货架即可取餐，全过程通常只需十几秒。

高峰时段，多位骑手同时取餐，现场却忙而不乱、秩序井然。“以前高峰时段等电梯就要花不少时间，来不及的时候只能爬楼梯，遇到高层店铺特别耽误事。现在有了中转站，到了就能拿，拿了就能走，方便多了！”一位骑手说道。

据测算，通过该模式取餐，平均每位骑手每单可节约两分钟左右，有效缓解了午晚高峰时段的配送压力。

这一模式于今年6月启动试点，目前，“食光中转站”日均订单处理量已达2500单。

据江汉社区相关负责人介绍，前期社区协同派出所、商场及淘宝闪购建立了协作机制。一方面，收集骑手在实际配送中的意见与诉求，及时向平台方反馈；另一方面，与商场物业沟通，协调解决外卖电梯故障等问题，保障取送环节顺畅有序。目前，龙湖滨江天街内已有大量餐饮店铺纳入“食光中转站”服务范围，外卖专属通道等资源也在持续优化。

从“小哥驿站”的歇脚港湾，到“食光中转站”的效率枢纽，改变的不只是取餐方式。少跑一段路，多接一单活，对奔跑在路上的小哥们来说，这份实实在在的便利，就是滨江这座城市递给他们的暖意。