近日，滨江区西兴街道滨和社区迎来了一位特殊的“环保新伙伴”，无人垃圾分类收运车正在科创公寓试点上岗。

这辆搭载着人工智能技术的智能小车，以“流动投放、按需响应”的新模式，补上传统定点投放的时间与空间短板，把垃圾分类服务直接送到居民楼下。

“不同于以往‘人找点位’的传统思路，这辆小车采用的是‘车找人’的流动服务逻辑。”滨和社区相关负责人介绍，智能收运车将沿着小区路线巡回行驶，还能根据居民呼叫精准上门，真正把投放端口搬到了单元门口。

具体如何操作？智能收运车设置了“公交巡游”与“手机呼叫”两种服务模式。前者堪称小区里的“垃圾分类专线”，目前每日开放两个巡游时段：09:30-10:30、17:00-18:00。届时，收运车会按照固定路线逐栋行驶，每栋楼下停留1分钟，居民看准时间下楼，在单元门口就能投放易腐垃圾和其他垃圾，不用再绕路。据介绍，后续还将新增21:00-22:00的夜间场次。

而“手机呼叫”模式，主打“按需上门”的专属服务，更适配午间居家和有可回收物投放需求的居民。

居民呼叫起来也十分简便：只要打开“幸福生活Bingo”社区小程序，点击“更多”板块，在“未来服务”类目里找到“垃圾分类车”入口，跟着提示完成注册、绑定楼栋单元信息，几步就能完成设置。后续在对应时段内一键呼叫，收运车就会自动导航到楼下，专属响应投放需求。其中，易腐垃圾、其他垃圾的呼叫时段为12:00-13:00，可回收物的专属呼叫时段为13:30-15:30。

值得一提的是，这辆智能小车不仅让投放更方便，还能让绿色行为“变现”。居民通过呼叫模式投放可回收物后，经工作人员统一分拣审核，系统会自动核算收益，直接转账到绑定的微信账户。纸壳、塑料瓶、旧织物这类常见可回收物，都能换成“环保零花钱”。